Registreeritud kasutajate kasutajatugi (tööpäeviti kell 09:00 – 17:00)
Persona sai alguse 1995. aasta riigihankest. Loodav personalitarkvara pidi järgima Eesti seadusi: avaliku teenistuse, töölepingu, puhkuse-, palgaseadust jm. Programm valmis 1997 ja juurutati järgmise paari aasta jooksul 105 avaliku sektori asutuses.
Persona tuuma on algusest peale moodustanud personaliarvestus ning sellega tihedalt seotud palga-arvestus. See tagas hea vastuvõtu HR inimeste seas. Töögraafikute arendamise tingis erasektori klientide lisandumine ja nende vajadus hallata tööaegu. Iseteenindus oli esmalt mõeldud vaid puhkuste halduseks.
Alates 2023. aastast iseteenindusportaal hüppeliselt arenenud ja muutunud mugavaks infovahetuskanaliks töötaja ning tööandja vahel. Persona pole enam ainult HR spetsialistide ja palgaarvestajate töövahend, vaid kogu organisatsiooni hõlmav platvorm, mis muudab HR protsessid kiiremaks ja sujuvamaks ning säästab juhtide väärtuslikku aega.
2023. aasta alguses värskendasime Persona visuaalset poolt: sündis uus logo ja koduleht, mis lähtusid Fujitsu globaalsest brändist. Sellega sai alguse praegune, selgesti äratuntav intensiivsetes roosades-sinistes toonides kujundus. Kuigi ka praegu on osa kasutajakeskkonnast veel vana välimusega, on see peatselt pensionile minemas.
Tõhus. Täpne. Tunnustatud.
Need kolm sõna valisime tiimi ja klientidega välja 2025. aasta kevadel, et kirjeldada Persona praegust olemust ja meeskonna püüdlusi. Kogu varasema ajaloo jooksul ei olnud läbivalt kasutusel ühtegi tunnuslauset, kuigi eri aegadel keskendusime erinevatele sõnumitele.
Ajaloo jooksul on meie tiim palju muutunud, aga alati on see olnud väga mitmekesine – peame seda oma tugevuseks ja väärtuseks. Meil on üsna võrdselt nii mehi kui naisi, tiimis on eri vanuses inimesi praktikantidest kuni 60+ vanuses kogenud arendajateni. Toetame noorte kasvamist meeskonda, ühiste eesmärkide loomiseks kasutame coachingut ja arengupäevi.
Persona areneb vastavalt sellele, mida HR valdkond oma igapäevatööks vajab. Tunneme neid vajadusi, sest mitmel tiimiliikmel on pikaajaline HR töö kogemus – loome tarkvara, mida ise tahaks kasutada. Samuti räägime klientidega, sest neil võib olla teistsugune nägemus. Koos luues jõuame tulemuseni, mis aitab võimalikult paljusid.
Mõeldes oma rollile teenusepakkujana, laiemalt kui vaid tarkvara funktsionaalsuse mõõtmes, oleme pööranud näoga kliendi poole: rohkem suhtlust ja infovahetust mõlemas suunas. Klientidele toimuvad igakuised vebinarid, infot jagame regulaarsete uudiskirjade teel ning äsja avasime Persona lehed Linkedinis, Facebookis ja Instagramis.