Kui Persona tarkvara kirjeldada ühe sõnaga, siis see on…

Tegelikult sai neid sõnu kolm. TÕHUS. TÄPNE. TUNNUSTATUD.
Kuidas me nendeni jõudsime ja mida need sisuliselt tähendavad? Sellest loost saad täpsemalt teada!

Persona: tuntud toode ilma tunnuslauseta

Persona on turul teada-tuntud HR tarkvara, aga seni pole me seda sihiteadlikult brändinud. Aga sel kevadel sai Persona endale esmakordselt oma 28-aastase ajaloo jooksul tunnuslause.

Miks just nüüd?

Selleks oli mitu ajendit, mis kõik on seotud muutustega.

• Meie tiim on muutunud – lisandunud on uusi inimesi, ideid ja teotahet.
• Muutuvad klientide ootused ja vajadused, millele vastavalt peab muutuma ka toode.
• Tarkvarasse on järjest lisandunud uusi võimalusi ja järk-järgult saab see uue välimuse.

Neid muutusi pannakse tähele ja tunnustatakse.

Soov lühidalt väljendada Persona olemust

Tundsime vajadust Persona praegust olemust lühidalt kokku võtta, et see oleks lihtsamini arusaadav nii meie senistele klientidele kui ka potentsiaalsetele huvilistele:

Mis on Personas see, mille järgi saaks seda eristada aina suurema valiku kohalike ja välismaiste HR tarkvarade seas?

Vähem tähtis ei olnud soov sõnastada Persona tuum meie enda meeskonna jaoks: millised on põhialused ja lähtekohad, millele toetume tulevaste arenduste kavandamisel?

Selliste eesmärkidega hakkasime looma Personale tunnuslauset.

Mis iseloomustab Personat?

Mis on kõige olulisemad tunnused, mis Personat iseloomustavad?
Küsisime seda mõnedelt klientidelt ja saime järgmised märksõnad:

• Keskendub olulisele
• Tõhus
• Lihtne kasutada
• Praktiline
• Lahendab probleeme ilma liigse keerukuseta
• Täpne

Sama küsisime ka Persona meeskonna liikmetelt, kes tarkvaraga igapäevaselt töötavad. Nemad kirjeldavad Personat selliselt:

• Paindlik
• Pikaajalise kogemusega
• Eesti toode, eestipärane
• Lihtne
• Vastupidav
• Nüansirohke
• Kasutajasõbralik
• Integreeritud
• Uuenev
• Paljude võimalustega

Mõttelend: kui Persona oleks inimene, siis milline ta oleks?

Väikese mõttelise uperpallina küsisime ka, kuidas kirjeldaksid Personat, kui ta oleks inimene. 😊

Arvati, et inimesena oleks Persona rahuliku iseloomuga tark vanem härrasmees, kellega on meeldiv suhelda.
Ta teab ja oskab palju ning aitab alati.
Ta on seltskondlik ja ühendab erinevaid osapooli.
Ta on töökas, täpne, loominguline ja uuendusmeelne.
Aga vahel on ta ka tujukas!

Valitud tunnussõnad: Tõhus. Täpne. Tunnustatud.

Küsitluste ja arutelude tulemusena jõudsime kokkuleppele, et kõige olulisemad märksõnad on:

Tõhus. Täpne. Tunnustatud.

Millised teenuse omadused, lisaks küsitluste vastustele, seda valikut kinnitavad?

TÕHUS

• Persona on organisatsioonis üks ja keskne koht kõigile andmetele, mis on seotud töötajatega. Need andmed on alati ajakohased ja hõlpsasti kättesaadavad kõigile, kes neid vajavad. Kasutajatel puudub vajadus infot otsida erinevatest kaustadest, failidest, postkastidest, ja seda edasi-tagasi saata e-posti või sõnumirakenduste kaudu.
  
  
• Persona kui veebipõhine tarkvara on kättesaadav igal pool, kus on internet. Nii on selle kasutamine asukohavaba – tööta kontoris, kodus, kohvikus või rannas.
  
  
• Kuigi Personal ei ole mobiiliäppi, on selle veebivaade optimeeritud nutiseadmetes kasutamiseks. See võimaldab infot vaadata ja lihtsamaid toiminguid teha ka mobiilis. Eriti kasulik ja ajasäästlik on see juhtidele, kel sageli on vaja vaid ühe klikiga kinnitusi anda.
  
  
• Persona vahetab liideste kaudu andmeid teiste tarkvarade ja infosüsteemidega. Tänu sellele saad Persona funktsionaalsust veelgi laiendada ja luua erinevate protsesside vahel põimuvaid töövooge (tööaegade arvestus, koolituste haldus, tervisekontrollid).
  
  
• Persona on loodud Eestis ja arvestab kohalike vajadustega, sh seadusemuudatustega, mis viiakse sisse klientide jaoks tasuta. Tarkvara arendatakse ja uuendatakse pidevalt.
  
  
• Persona ei vaja pikka juurutust, sellega töö alustamine võtab vaid mõne päeva. Kui on soov ja vajadus andmeid eelmisest tarkvarast Personasse üle kanda, siis on selleks olemas ülekandetabelid.

TÄPNE

• Kõik Persona moodulid ja funktsionaalsused töötavad ühe andmebaasi pealt. Peale töötaja andmete sissekandmist ei pea kasutajad midagi topelt sisestama, kopeerima, importima-eksportima. Käsitööst vabanemine hoiab ära eksimuste tekkimise. Ühe protsessi tulem on järgmise protsessi sisend – nii luuakse ühtne HR töövoog.
  
  
• Kõik Persona kasutajad töötavad igal ajahetkel värskete, ajakohaste andmetega ja suhtlevad otse Persona andmebaasiga. Puudub ajaline nihe, mis tekiks andmete ühelt kasutajalt teisele saatmisel ning üles-alla laadimisel.
  
  
• Persona kasutamise tasu kliendile arvutatakse iga kuu kasutusmahu järgi, arvestades erinevaid programmi komponente. Nii maksad alati vaid selle eest, mida tegelikult kasutad.

TUNNUSTATUD

Persona kui “vanem, tark ja rahuliku loomuga härrasmees” pole kuigi palju tähelepanu pööranud sellele, kuivõrd teda tunnustatakse ja hinnatakse. Aga seda tehakse ja seda tasub esile tõsta! 

• Persona tiim on osa Fujitsu Soome tarkvaraosakonna ärirakenduste meeskonnast. Meid on auditeeritud ISO nõudlike standardite kohaselt ja meile kehtivad kvaliteedisertifikaadid ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2022 ja ISO 14001:2015.
  
  
• Eesti HR selts omistas Personale tunnustuse “Aasta IT lahendus 2024”, pidades eriti silmas viimasel ajal iseteenindusportaali arendamiseks tehtud tööd.
  
  
• Parim tunnustus meile on aga rohkem kui 200 klienti üle 40 000 töötajaga, kes Personat kasutavad, et nende HR protsessid toimiksid sujuvalt ja tõhusalt ning et nii juhid kui töötajad kulutaksid haldamise formaalsustele võimalikult vähe aega ja vaeva.

Kas Persona võiks olla ka sinu ettevõtte või organisatsiooni personalitöö abimees? Seda saad tasuta järele proovida, avades 30 päevaks demokonto!